ご注文集中による配送遅延のお詫びと詳細情報

2022年8月1日

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株式会社新杵堂（代表取締役社長　田口美保子、以下「新杵堂」という）は、通常配送ルールを最短24時間以内のデリバリーから最長でご注文から3日以内と定めております。アジア圏でのTV出演など多数メディアでの劣り上げの影響もあり通常受注175％のご注文を国内・アジア圏から頂戴しております。敏速するため本社工場の稼働率を上げて製造対応は通常状態になりつつあるなかで原材料である農作物・フルーツの物流に遅れが生じて結果的に製造体制に影響が出つつあります。農家皆様と密な連携をし最短でお客様皆様にスイーツ商品を敏速デリバリーできるように本社社員そして全メンバーにて全力対応を継続してまいります。

今後とも新杵堂グループ各社および運営ECサイトをよろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
株式会社新杵堂　社長室広報チーム
TEL：0573-65-2809(平日 10時～17時)
URL ：https://www.shinkinedo.com/
Email: pr@shinkinedo.com

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