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2025年2月24日
いつも新杵堂商品をご購入戴き本当にありがとうございます。
今週末2025年2月22日から2025年2月24日（月・休）までの三連休にかけて強い寒波の影響により日本海側から東海地方は局地的に大雪となる予報が出ています。
主要高速道路における予防的通行止め等を含む交通規制や除雪状況により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
【大雪遅延情報速報】「ネコポス」※1 専用ダンボール入荷遅延の報告（2025年2月25日 9:00時点）です。
お客様からご注文戴いた常温商品におおて「ネコポス」※1専用の常温ダンボールを専用使用して配送しております。
その「ネコポス」※1専用ダンボール入荷も雪影響により2025年3月5日(水曜日)から随時発送開始つまり納入できる状況を速報させていただきます。
この度の大雪影響により商品物流そしてダンボール資材納入まで配送遅延大きな影響が発生しておりお客様には重ねてお詫び申し上げます。
今後は新杵堂サポートセンターチームを中心に再発防止策をこうじて緊急資材在庫倉庫構築による在庫からの発送可能措置など物理的対応をしてまいります。
お客様のご理解ご配慮戴きながら正常配送化に向けて社員一同全力で取り組んでまいります。
※1 ヤマト運輸 https://business.kuronekoyamato.co.jp > nekoposu
「ネコポス」は、小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社新杵堂 社長室広報チーム
TEL：0573-65-2809(平日 10時～17時)
URL ：https://www.shinkinedo.com/
Email: pr@shinkinedo.com
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